На главную
Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Новости
Все новости
27 декабря 2022
График работы в новогодние праздники
4 апреля 2022
Акция Аравия 2+1
14 января 2022
Рождественская распродажа
Вопрос-ответ
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
FAQ для клиентов "Профессионал"
На странице каталога товаров выберите нужный товар и нажмите кнопку «В корзину».
После того, как вы добавили все заинтересовавшие вас товары в корзину, перейдите в нее. Для этого нажмите на иконку «Корзина» в правом верхнем углу сайта и нажмите кнопку «Перейти в корзину».
На странице «Корзина» можно изменить количество каждого выбранного товара, удалить ненужные товары.
Если у вас есть промо-код на скидку, введите его в соответствующее поле. Нажмите «Применить».
После этого нажмите на кнопку «Оформить заказ».
Выберите регион доставки, адрес, способ доставки, форму оплаты.
Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Если Вы выбрали "Оплата онлайн" - Вы будете переадресованы на страницу сервиса безопасного приема платежей.
Если окно с платежной информацией не открылось автоматически, нажмите на ссылку "Оплатить заказ".
В течение нескольких минут вам придет SMS-оповещение с подтверждением о приеме заказа.
Если Вы выбрали "Оплата оффлайн", то оплату необходимо будет произвести при получении заказа в пункте выдачи Boxberry.
После того, как вы добавили все заинтересовавшие вас товары в корзину, перейдите в нее. Для этого нажмите на иконку «Корзина» в правом верхнем углу сайта и нажмите кнопку «Перейти в корзину».
На странице «Корзина» можно изменить количество каждого выбранного товара, удалить ненужные товары.
Если у вас есть промо-код на скидку, введите его в соответствующее поле. Нажмите «Применить».
После этого нажмите на кнопку «Оформить заказ».
Выберите регион доставки, адрес, способ доставки, форму оплаты.
Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Если Вы выбрали "Оплата онлайн" - Вы будете переадресованы на страницу сервиса безопасного приема платежей.
Если окно с платежной информацией не открылось автоматически, нажмите на ссылку "Оплатить заказ".
В течение нескольких минут вам придет SMS-оповещение с подтверждением о приеме заказа.
Если Вы выбрали "Оплата оффлайн", то оплату необходимо будет произвести при получении заказа в пункте выдачи Boxberry.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в любом из наших магазинов.
Доставка до указанных магазинов осуществляется бесплатно при заказе от 1 000 рублей.
Доставка до указанных магазинов осуществляется бесплатно при заказе от 1 000 рублей.
Бесплатная доставка в любой город в наш магазин. Доставка почтой России или транспортной компанией определяется по тарифам почты России и транспортной компании. Подробнее здесь
Прочие вопросы
Дисконтные карты не действуют в интернет-магазине, но есть своя система скидок:
При покупке на сумму от 2 000 руб - скидка на заказ 3%,
от 5 000 руб - скидка на заказ 6%,
от 10 000 руб - скидка на заказ 9%.
При покупке на сумму от 2 000 руб - скидка на заказ 3%,
от 5 000 руб - скидка на заказ 6%,
от 10 000 руб - скидка на заказ 9%.
Нет, подарочные сертификаты не действуют в интернет-магазине.
Оплатить заказ при получении можно только выбрав доставку Boxberry. Доставка заказа будет осуществляться в выбранный пункт выдачи, где можно будет оплатить заказ банковской картой или наличными денежными средствами.
Заказ может храниться:
в магазине Профессионал - в течение 7 дней с момента поступления посылки
в почтовом отделении – в течение 30 дней;
По истечении этого времени заказ возвращается на склад.
в магазине Профессионал - в течение 7 дней с момента поступления посылки
в почтовом отделении – в течение 30 дней;
По истечении этого времени заказ возвращается на склад.
Промо-код – это комбинация букв и цифр либо кодовое слово, которые мы сообщаем во время акций. Для активации скидки нужно ввести промо-код на странице корзины перед оформлением заказа.
Наши операторы работают
Пн-Пт с 7:00 до 16:00 (МСК)
Сб-Вс выходной
Пн-Пт с 7:00 до 16:00 (МСК)
Сб-Вс выходной
